底线与荣誉
演讲时间：2014年7月1日
——王石在中欧国际商学院的励志演讲稿
“一次去伦敦，车座被偷，但我要上课，就骑这个自行车去了。当时我第一个想，谁这么缺德干这个事；第二我就琢磨，看谁的自行车底座和我这个是一个号的，我就弄一个下来……人是多么的脆弱，真正你在遇到的时候，你就那么容易被打破底线。”
今天的题目是底线与荣誉，我从2006年6月份开始讲起。
一、底线
郊区开发商进化论
《南方周末》在成立25周年的时候做了一个活动，向中国梦的实践者致敬，他们挑选了八个地标，当然这个地标不是建筑物，更多是改革开放当中代表性的人物。很荣幸的，我作为企业家的一个地标入选。入选的理由，给了我三个标签，问我喜欢哪一个？第一个是企业家，第二是登山家，第三是不行贿。我说，不行贿是底线，怎么能作为一个标签拿出来呢？如果说这是行业和社会上大家都认可的底线的话，它就不具备一个标签的功能。既然《南方周末》说这具备标签的功能，我就选了这个。
这么多年来，我一直在商学院讲不行贿，让大家现场举手，基本上一半以上是不相信的，尤其最近大家又知道了我亲属当中有一些高干的背景，现在相信了，说因为我不用行贿。但是，我想说的是，我真的是不用行贿要是用什么特殊方法的话，我今天还能站在这里吗？可能应该在监狱里了吧。所以不行贿的标签我还要戴下去，这就是我的底线。那么底线给万科带来什么？
回到1992年，上海七宝镇的稻田。1992年，七宝镇的稻田就在飞机航线上，为什么拿到这块地？因为其他地拿不到。这块地什么情况呢？往上看100米，飞机轰鸣而过。我站在这块稻田上计算，飞机频率最高的时候是7分钟一架，当然现在3分钟一架了。
要不要？要的话就在航线上，不要的话，就没有其他的地，所以我们就要了。当然也不盲目，因为我在这里想到了香港，当时香港的机场还没有搬走，从九龙塘到香港，就是飞机轰鸣下面是住宅区，我相信香港人可以受得了，大陆人也受得了。
这块地的不利点是不适合人居住，但是有利点是因为它不适合人居住，我不用拆迁。当时也有一种投机心理，就是我可以快速建造，建造了之后，推向市场，这样我可以至少比同行快三个月交房子。当时我们调查的对象是在日本的上海留学生，每年以7000人的速度回国，他带多少钱我们都计算了，我们的销售对象就是他们。
我们看一下这个故事的发生。浦西建了机场，当时我们以为机场要搬了，结果不但没搬还建了新跑道，飞机更多了。现在万科城市花园住了20多个国家的2.7万户居民，入住率95%，这是设计理念、售后服务理念的成功。因为地块的条件差，你只有让市场去找平衡。
▲上海万科城市花园
中国是大院文化，一个国家用万里长城围起来，北京城70年代城墙被拆了，城墙里面还有紫禁城，还有城墙。改革开放之后建设的住宅区也不例外，一定要城墙围起来，但是万科的城市花园是开放的，一开放不要紧，里面的配套服务，不仅为小区服务也为小区外面服务。很多小区里面的配套服务做得非常好，但是消费力不够，它运行不下去，而我们是开放的，当时我们设计了8家餐馆，现在已经达到了100多家。这不仅满足了里面居民的需要，而且还有很多外来的人到里面去消费。因为开放，它成为了一个跨越万科小区的社区中心。
类似的情况还有很多。现在我们进入了60多个城市，各种案例都是别人不看好的，别人不要的。所以长期以来，万科都被称之为郊区开发商，因为楼盘都在城郊结合部。但是我们知道，随着城市化、市场化向前推进，拿土地更多是招拍挂，不需要太多的台下交易，价高者得，我们得以慢慢进入市区，结果万科不知道怎么做了。当然我们要有一个学习的过程，学习如何在市中心做房地产项目。
也就是说，不利都是相对的，有利也是相对的。正因为万科这样保持了底线，拿不到好地，只好到郊区去，120%地面对消费者，面对市场去研究，形成我们的竞争力。
进入美国如鱼得水
前几年万科开始进入美国市场，我们拿的第一块地位置非常好，是旧金山市中心的一块地。你在那里不用搞台下交易，市场完全公开透明，你觉得那边合适，你找合作伙伴一起来拿地，很简单。结果第二块地也很好，第三块也很好。
到了纽约我就讲，我们到美国投资，一定要有一个标志性的地产项目，我们在旧金山的项目都不够标志。要标志就要在纽约，在纽约就要在曼哈顿，在曼哈顿就要在最中心。今年2月份，我们的项目开工，在曼哈顿的黑石总部旁边，我们和汉斯合作建了一个地标性的建筑。
在美国，一切交易都可能的，它的规划不像中国，一旦规划你要改非常难（当然台下交易有改的）。在美国，在功能上，你做什么，市场风险是你自己承担的。你盖多高要和周边的人协商，你影响了他的视野，你说我给你多少钱，他同意了，可以公开地、律师对律师地去解决。在美国，一切按照规则、法律，公开、透明，这是万科追求的，感觉一到美国特别享受。
B转H
再谈谈万科B转H，经历了一年半的时间，终于转成了。20年了，1993年我们发B股，到了2014年，我们才完成了B转H。我记得当年发B股的时候是鼓励创新，不大清楚这种品种的市场未来会怎么样。实际上B股很快就不行了，因为允许国内公司直接到香港上市。 B股萎缩，我们就想转成H股。相当长一段时间不允许。
在万科B转H的过程当中，我非常担心中国再改革是怎么个改法，万科这么一家有影响力有实力的公司做这样一个事情都尚且如此，那新兴企业、中小企业怎么办？
B股价格基本上低于A股30%，因为它基本上失去了交易的功能，但是万科是一个例外，万科是B股高于A股的，这是B股中唯一的例外，也就是说国际投资者看好万科。
问题就来了，你现在B转H，你必须要给投资者选择权，就是说，如果说人家不愿意换呢？那你只有把它收回来，要按照市场价和溢价来收。当然那是一年多以前的事情，当时万科B股是12块多钱，还有溢价，而A股是8块多钱。B股就想我是换现金呢？还是B股换A股。换现金的话，我就会得到12块钱，然后再去买A股，就可以赚3块多钱，所以消费者会情不自禁地换现金，这样的话，必须要有三个承销商来托底，这就变成私有化了，你不仅无法完成H股上市，还把B股私有化了。
这个时候你上不上？你上可能会失败，你不上，我们也知道再往下熬结果会更坏。
当天（6月25日）我们是三家公司上市，万科B转H，两家新上市，因为市场不好，我那一声锣响，万科股价上涨8%，其他两家跌破发行价，第二天万科股票还是上升。为什么呢？因为你坚持符合国际惯例标准的做法，国际投资者是看好你的。
所以有的时候，坚持底线会马上见效吗？不能。但是关键的时候，比如说投资，这一次B转H，香港股市上充分体现出来，就是你坚持底线，你坚信这个市场是规范的，是成熟的，它一定会按照规范、成熟的来对待你。
底线如何确定？
我想所谓的底线就是一些忌讳不要去做，再一个是维系社会正常运行的最低道德保障，或者说在社会变革当中保持相对稳定的一个容量。简单来说什么是底线呢？在经济泡沫破灭之前，日本的管理和经营享有很高的评价。之后，中国包括西方对日本的管理都开始持一些怀疑批判的态度。
我们知道日本的商人和中国商人一样，有很多商派，有不同地域划分，比如说浙商、晋商、徽商等等。日本也一样，有关东、关西。从日本来说，真正出商人的是近江，就像中国的温州、宁波一样。他们做到现在，他们的底线是什么？简单概括来讲，就是三好。买卖双方你好、我好、利益相关者好。这就是他的底线。这是浙江商人的三好底线。
提到中国商人，可能有一个近现代商人我们是忽略了的，他就是胡雪岩，胡雪岩是典型的军商，他和左宗棠关系很近。他搞钱庄的钱实际上就是湘军存的钱。所以左宗棠下去了，胡雪岩也就差不多了。但是我这里要说的是他的底线。大家知道杭州有一个药铺是很有名的，就是胡庆余堂，这就是胡雪岩做的，老少无欺，对社会有利的。这个药店实际上是他当初的闲散之举，而恰恰让我们记住他的就是这个药店。
前两年特别火的《少年派的奇幻漂流》，电影当中比较含蓄地点出来，为了生存，他的代价是吃他母亲，他生存下来。那么他是坚守底线呢？还是破了他的底线呢？
说到杀人，基督教、犹太教、伊斯兰教、佛教都是忌讳的，偷盗奸淫也是都忌讳的，中国现在在很多方面都是破了底线的。
这里我讲一个我的故事。剑桥治安特别好，所以车随便往楼下一放就完事了，有一次我去伦敦，车座被偷了。当时正好学校有一个狂欢的舞会，我希望是学生的恶作剧，结果后来找了半天，我确认是被偷了。但是我要上课，走路去肯定是来不及，所以我就骑这个自行车去了。当时我第一个想的是，谁这么缺德，干这个事；第二我就琢磨，看谁的自行车底座和我这个是一个号的，我就弄一个下来。然后我就放慢了骑车的速度，到处看，后来我一想不对，我车一定是半夜被偷的，我不可能光天化日之下就这样。后来，我一想这种行为是很可笑的，无论你是什么原因，这就是盗窃。人是多么的脆弱，不是说底线吗？不能盗窃这就是底线。真正你在遇到的时候，你就那么容易被打破底线，如果说当时是晚上呢？我们经常抱怨我们的社会，抱怨我们的现状，但是有的时候我们还要问问自己的心，我们的底线是什么？
二、荣誉
看这个人，赵振英，他是国民党新六军16师第30营营长。在中国战场上，日本的投降仪式是在南京举行的，当时他是警卫营的营长，他亲历了这一过程。某种程度上他就是战斗英雄。因为种种原因，他没有去台湾。结果一解放就被打成反动军官被关进监狱。60年代初被放出监狱，释放之后又赶上了文化大革命，又被抓进去了。他的孙子辈不知道爷爷曾经是抗战英雄。现在国内有一个NGO组织，就是研究远征军的战士，研究发现，当时有这么一个人还活着。辗转在北京找到他，问他是不是那个少校营长。他说我不是。这个人头脑非常清楚。NGO组织做他儿子的工作，说现在对国民党正面战场上的抗日已经肯定了。最后确定了，这个老人就是。但是你说是的话，得有证据啊。他们去看美国描述这一段历史的纪录片，一看，这不就是赵营长吗？然后他描述当时的情况，结果纪录片描述的和他描述的一模一样。到现在他还是一口流利的英文，但是解放之后的40年里是在监狱当中渡过的，现在他已经90多岁了，你觉得他这一生有荣誉吗？
讲到荣誉，我想要谈一下戈壁挑战赛。2013年在戈壁上，有一个队员被狗咬了，当然很快就到医院采取措施，之后这位队员重新返回坚持参赛。这位同学他为了什么？荣誉。实际上他当时处于非常不好的状态，但是他坚持走完，因为按照规定，如果说一个人掉队这个成绩是不算的，所以他坚持下来。
第一固然重要，第一就真的那么重要吗？
我们来看一下万科，去年万科是1700亿，去年年底制定计划的时候，很多都是说至少今年增长到2200亿，也有说是2300亿的，我的意见是2000亿。很快，两家公司，一家定的是2400亿，另外一家是2500亿，而万科当时是第一，万科从1998年开始到去年都是房地产行业的第一。而我们去年面对另外两家，一家2400亿，一家2500亿，你要是我的话，你会怎么考虑呢？我们的政策是不是要重新定义？定义多少？是不是要保持第一？
万科有几个方面的考量：第一，中国要转型转什么呢？从速度增长型到效率质量型，从速度到质量；第二，万科从1998年到现在一直是排第一的，如果排到第二了，哪怕是一个象征性的几十万的差距，可能在心理上，从管理层到消费者都会有变化；第三，你的诉求是什么？第一是结果还是目标？实际上它是一个结果。
现在中国发生这样一个问题，就是你一定要大。世界500强，美国企业130家，中国企业80多家，可以预计未来三年，中国世界500强企业会超过美国。当然量非常重要，但是你把他作为终极目标还是作为经营当中的一个衡量数字，这个概念是不一样的。
中国有一种游戏是围棋，往往你下一个子，已经考虑到后面二三十个子。我们考虑的不仅是今年达到2000亿，我们明年多少，后年多少，大后年多少，这是一定要考量的。万科2000亿没有变，现在半年过去了，万科已经达到了1000亿，你会发现，那两个制定2500亿的，一个是500多亿，一个是800多亿，你一算那就有问题了。
你不能说捍卫你的荣誉，最后你保证不了它。刚刚很多同学讲的我很赞成，包括更多对质量的考量，对股东投资者的考量，更多利益相关者的考量。但是说好说，已经连续多少年第一名了，你要真回去了，那种复杂心态是不一样的。
万科最在意什么?
万科在推动运动方面，我们在乎什么？万科普及自行车和长跑运动，2001年开始，员工每年体能检测，公司和公司之间也竞争，也很在乎名次，但是我们最得意的是什么呢？2013年，万科110位中层管理人员，平均体重减轻一公斤，这是万科诉求的，更多地体现在人的身体健康上，因为现在是身体过重，营养过盛，缺少运动。万科每一个公司经理年底考核，如果你的员工体重额外增加了，要扣老总的管理分，是影响奖金的。
今年的9月份到10月份，万科在剑桥商学院要组织一个训练营，我们来看一下是不是魔鬼训练营。一个是全英语教学，教学的质量非常高；第二个是体力培训，我们安排了两个赛艇俱乐部进行训练，一个月结束之后进行比赛；第三是要吃西餐吃一个月。
我觉得中国人最顽固的不是头脑，最顽固的是胃，拒绝吃西餐，你会发现无论是出国考察还是开会，三天吃不上中餐的话，他就抓耳挠腮，要不然就是公文包里装着方便面或者是老干妈。而我们的训练营只吃西餐，我们鼓励引导你吃西餐，同时诱导你吃中餐。我们把方便面准备好，老干妈、榨菜都给你准备好，而且把剑桥很多很好很棒的中餐馆电话都告诉你，允许订餐，允许叫外卖，允许你公开吃方便面，但是你吃方便面要登记一下，最后看哪一个队登记得多。
也有人建议说，一包方便面罚1万块钱，10包10万，然后我们做公益。这个理想非常丰满，但是现实就很骨感了。第一他是惩罚你，你吃一包是多少钱不重要，重要的是惩罚性的。当然如果说是惩罚性的那就是魔鬼训练，不，我们不惩罚你，但是给你公布出来，你吃了7包、30包。我相信在拿方便面要签字的时候，他会把方便面放回去。所以这不能说是魔鬼训练营，而是天使训练营。天使看着是很美好的，那是要通过艰苦斗争的，是要和魔鬼进行搏斗的。
对荣誉，从不同角度来说，看法是不一样的。这里是西方对荣誉的看法，莎士比亚对他的论述，有的时候把它形容的很神圣，有的时候又一钱不值。在圣经当中，荣誉相对金钱来说，肯定荣誉是第一的。如果说没有了荣誉就等于躯体没有了灵魂。威尼斯商人这样说，名誉啊名誉，我丢失了名誉，就是丢失了生命当中最重要的部分，剩下的就是野兽本能。但是莎士比亚又说，名誉是空虚和骗人的东西，得到的时候往往不劳而获，丢失的时候又并不值得令人如此对待。对名誉我们可以从不同的角度，不同的文化，不同的宗教背景有不同的理解。