高情商人士的自控力诀窍
TalentSmart已经对逾100万人进行了测试，结果显示，表现最佳的高层管理人员都是些高情商的人（确切地说，占到高效人士的90%）。情商的特点就是自我控制——这是一种通过让你集中注意力并走上正轨而释放巨大工作效率的技巧。
遗憾的是，自我控制是一种很难掌握的技巧。对于大多数人而言，自我控制只是转瞬即逝，所以，当宾夕法尼亚大学（University of Pennsylvania）的马丁·塞利格曼（Martin Seligman）及其同事对200万人进行调查，并要求他们根据24种不同的技巧对自己的优势进行排名时，自制力最终排名垫底。
当你的自制力还有待提高时，你的工作效率亦是如此。
当涉及到自制力时，你很容易会把重点放在失败上，所以相比之下，你取得的成功就会黯然失色。为什么不能这样做呢？自制力是有助于实现一个目标而付出的努力。连自己都无法控制，那本身就是一种失败。为了甩掉几磅肉，晚餐结束后你尽量避免吃薯条——周一和周二晚上都成功做到了，不料却在周三抵不住诱惑，吃掉四份高热量、无营养的食物，那么你的失败就大过成功。你总是走两步，退四步。
正是因为大家的自制力都有待提高，所以我梳理数据，找出了让高情商的人保持高效和自制的那些法则。他们会自觉地实践这12种行为，因为他们知道这样做行得通。有一些是显而易见的，另外一些则不合常理，不过，所有这些都有助于将你失败的几率降至最低，从而提高工作效率。
宽恕自己
在感受到强烈的自责和厌恶之后，你往往会进入一个无法自我控制的恶性循环，这种情况在试图实现自控的过程中颇为常见。这些情绪通常会导致过度沉迷于攻击性的行为。一旦松懈，务必宽恕自己，然后继续前行。也不要忽视这个错误带给你的感受；只是不要沉浸其中。相反，将你的注意力转移至在未来如何提升自己。
失败会侵蚀你的自信，并让你难以相信自己在将来会取得更好的结果。大多数时候，失败就是因为冒险尝试不是那么轻而易举的事情而导致的。高情商的人深知，成功来源于从失败中爬起来的能力，如果活在过去，就做不到这一点。任何值得追寻的目标都需要冒点风险，而绝不能让失败阻止你相信自己取得成功的能力。如果你活在过去，情况确实是这样——你的过去变成了你的现在，阻挡了你前进的步伐。
不说勉强的“Yes”
在加利福尼亚大学旧金山分校（University of California in San Francisco）展开的一项调查显示，你越难说“不”，你经受压力、倦怠和甚至绝望的可能性就越高，而这一切都将削弱你的自控能力。事实上，说“不”对于很多想要保持自我控制的人而言都是一个巨大的挑战。“不”是一个强有力的字眼，你不要害怕去运用它。到说不的时候，高情商的人会避免使用这样的语句，比如“我不认为我能做到”或者“我不能肯定”。向一个新的承诺说“不”就是对你已经作出的承诺的肯定，并让你有机会成功实现它们。只需提醒你自己，说“不”是当下自我控制的一种行为，通过防止过度承诺的负面影响，它能提高你今后的自控能力。
不求完美
高情商的人不会将完美设为目标，因为他们知道，完美根本不存在。从我们的本性来看，人类是很容易犯错的。如果完美是你的目标，那么你总会一种失败的感觉，并且挥之不去，它会让你放弃或者减少努力。结果，你终日为自己未能实现的目标和本应该产生的不同结果郁郁寡欢，而不是勇往直前，为自己已经取得的和将来要取得的成就而感到兴奋不已。
专注于解决方案
你所关注的点决定了你的情绪状态。当你专注于你正面临的问题时，你便会制造和延长阻碍自我控制的负面情绪。如果你着眼于提升自己和改变境况的行动上，那么你将营造一种会产生正面情绪和提高效率的个人效能感。高情商的人不会纠缠在问题上，因为他们知道，在专注于解决方案的时候，他们的工作效率是最高的。
不问“如果……会怎样？”
“如果……将会怎样？”的语句会给压力和忧虑火上浇油，不利于自我控制。事情可能朝着100万个不同的方向发展，你花在担心各种可能性上的时间越多，你用来采取行动和保持高效的时间就越少（保持高效恰好可以让你冷静下来，并让你集中注意力）。高效人士深知，提出“如果……会怎样”的问题将只会令他们处于不利的境地。当然，情境规划是一项必要且有效的战略规划技术。在这里，关键的区别在于认识到忧虑和战略思维的区别。