案例:进军印度市场,不同的策略选择
印度手机市场开放性较高,但目前智能手机占比较低,在30%左右,预计三年内将成为全球第二大智能手机市场,所以国产手机厂商纷纷布局这个新兴市场。这样的市场对于金立来说,优势更加明显,而华为则需要选择差异化的策略。所以在这个市场上,有些策略是要坚持的,有些是要改变进行适应的。
华为手机在印度市场上并没有那么早的进入,一直在寻找一个合适的姿势。2011年进入后,选择的是社会渠道零售的方式。在产品价格上,由于很多印度用户关注低廉的价格,使得即使是P6这样的产品,在印度也不得不降价。随着荣耀的进入,华为在印度市场上又出现了电商模式,主打产品荣耀6和荣耀畅玩4X在印度市场上引起一定的关注。
金立在印度市场如鱼得水。金立手机在印销量已突破400万台,超过其他国产手机销量之和。2014年金立手机在印度市场销量排名是第6名,而取得这个成绩只用了两年时间。取得这些成绩来自于四点:
一是坚持执念向前的企业价值观;
二是社会渠道体系,其中促销员达7000人;
三是金立产品在全球采用统一标准;
四是进行本地化营销,如取代诺基亚成为印度板球超级联赛(IPL)的冠军球队KKR的主赞助商,印度有超过85%的人关注板球赛事,未来金立在印度的呼声想必会水涨船高。
2015年,金立在印度市场的目标是销量排名第三位,将在印度建立完善生产基地。刚发布不久的S7成为决战印度市场的重要抓手。专注中国通讯研究18年的赛诺中国的市场调研数据显示,近期,金立S7成为销量上升最快的国产手机。相信未来在印度,S7也有望成为热销机型。
小米在印度市场销售模式初期拷贝国内,从电商渠道定时抢购起步;由于政策不允许国外企业建立自己的电商平台,小米选择与当地最大的电商企业Flipkart合作,独家销售。之后,小米与印度的另外两家电商平台亚马逊及Snapdeal也展开合作;同时积极发展线下渠道,和Airtel联合设立多家实体商店,和The Mobile Store一起,在选定的商店销售小米手机。这种销售方式是不是最好的选择呢,还需要时间来验证。
通过华为、金立、小米在海外市场的总体策略、表现,和在印度市场的典型案例,我们可以看出,在拓展海外市场的过程中,手机厂商都会选择与自己渠道基因相符的方式,作为最初的模式,如果模式受阻,就会进行差异化的调整。而随着企业的发展,厂商的渠道体系都在进一步演化。比如华为进行社会渠道布局,尝试电商模式;金立探索电商渠道,采取线上线下同价的方式,向O2O转型;小米拓展社会渠道及与运营商合作的趋势也比较明显。全渠道体系、O2O销售是未来的发展方向,但需要平衡有限的资源,适时进行拓展与转型。