1、用户
用户本身就是最不稳定的一个群体,有疲软期,有喜新厌旧的秉性。所以,作为一个非工具性的论坛,其迁徙性强。
再加上天涯社区运营不妥,新用户大量导入对老用户和社区氛围的冲击,致使大量优质用户离开。
2、流量
作为谷歌曾经的亲密战友,当谷歌离开中国后,天涯社区流量一落千丈。雪上加霜的是曾经的敌人,百度搜索一家独大,对天涯社区进行了系列的压制。
3、产品
一方面,随着技术进步,论坛做站门槛大大降低,必然会分流天涯论坛的用户。
另一方面,天涯的基因决定了天涯不是一个互联网产品基因的论坛。所以在用户体验方面一直未能做到与时俱进,常以用户习惯来搪塞用户体验的改进。
4、环境
天涯作为曾经舆论的一极,受到政府大量的关注和关照,大家都懂的。
5、替代
随着博客、SNS、微博、微信等新的社交产品的出现,必然会分流大量用户。
6、技术
天涯缺少技术基因,服务器和网站功能开发上,明显制约着天涯的发展。
7、运营
一个公司老大往往决定了一个企业的基因,邢明中文系毕业,又是公务员出身,导致天涯社区行政化氛围严重,而互联网亲和力非常不足。
基本不见天涯社区和其它网站展开过什么有影响的合作。
8、财力
说天涯没钱,又有钱,作为一个社区,又有如此高的知名度和先发优势,完全不需要多少运营费用。但是,那些钱却又被花了,行政化办公的通病。所以,现在的天涯是没钱的,俗话说钱不是万能的,没有钱是万万不能的。
9、大势
2012年,CNNIC发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2012年社区/论坛用户为1.4469亿人,增长率为负2.3%,是论坛产品诞生十多年来的首次负增长。
10、趋势
不能说论坛不火了,相反,今天我们看到小米,通过论坛为主搭建的网站,它能完成小米70%的销售额。刚刚上市的汽车之家也是以论坛为核心发展起来,篮球领域的虎扑网、军事领域的铁血网、旅行领域的穷游网和蚂蜂窝等都成为各自垂直领域的佼佼者。可以明显看到论坛垂直化的趋势。
另外还有19楼,厦门小鱼、化龙巷、红网、回龙观社区等等,论坛的地域化趋势也愈发明显。
论坛这两种趋势,必然分流天涯用户和浏览时间。
11、内容
天涯引以为豪的内容,随着维普资讯等专业资料付费下载站,以及起点中文网络收费阅读站的兴起,对天涯的核心资源狠狠的痛宰一刀。
12、对手
百度贴吧是2005年后开始爆发,豆瓣是2005年才上线,其它不论,只说这二者一个是富二代,一个是高帅小王子,天涯大叔根本不是一个战斗力级别,简直是完虐。
13、营收模式
天涯一直没找到自己的营收模式。
14、品牌个性
“天涯感觉”是邢明所认为公司最核心的竞争力,“天涯背后有一种东西,”邢明说,“要说清楚很难,如果你懂得了我们的社区基本法,也许就会懂得天涯的气质。”
为了稳固这一竞争力,天涯在过去的10年中对待任何变动都小心翼翼,它几乎就没有改过版,而用户依然不离不弃。
天涯这种气质的本质是什么?是品牌个性中的能力。
能力
可信赖的、勤奋的、安全带、有效的、可信的、慎重的、聪明的、技术的、合作的、认真的、成功的、具有领导力的、自信的、有影响力的;
天涯,要想浴火重生,在已经失去高端内容的情况下,如何塑造天涯有能力的品牌个性,是天涯现在的当务之急。
否则,天涯上市遥遥无期。就算上市了,只能沦落为一个卖流量的垃圾社区,不能创造利润的垃圾股。