柳传志2015诚信企业联盟演讲:企业家们要把“商业正气”喊出来

第一条,承诺之前要努力想清楚,诚信本身不光是一种态度,它还包括了能力,你做不到的事就别答应,答应了以后就要坚决做到。

有些同志甚至领导请我来参加或者主持什么事,不管是我多尊敬的人,要是做不到,我也推了。他说,老柳你出来,这事就做成了。我之所以能做成的原因,就是因为我不都做。你要是答应什么都做,就会变成什么都做不到,于是就变成了到各个会场上,这坐一会儿就走,那坐一会儿就走,忙得不得了,什么事也做不成。今天我答应参加陶然这个会,如果不是什么特殊的情况,旁边再有什么别的事,我都会说我已有安排。所以,承诺的事一定要认真,定了规则就要严格执行。

第二条,不要和没有诚信的、或者说那些不好的人打交道。

不讲信用的人也是分两类,一类人本来还是好的,但后来由于“劣币”越来越多,“劣币”只占便宜不受惩罚,于是“良币”自己没有定力,就被变成了“劣币”。这种人还是可以打交道的,但是要教育。

我这儿也举个例子,大概1987年或1988年的时候,我在深圳和一家进出口公司的总经理打交道,从国外进口元器件。这个人的毛病就是说话容易随便说,尤其是时间问题,他随便答应,答应完了随便就迟到一两个小时,完全不管你的事情,令我非常恼火。当时还是我们求他的多,忍着了,后来熟了,我跟他说,你下回不能这样,否则我也给你来一次。他哈哈一笑,没当回事。后来有一次,他该找我要钱,而且这钱要得挺急,如果没要到他就会有麻烦。俩人约好了晚上7点见面,我在沈阳宾馆19楼,电梯对面有个茶餐厅,我坐在里头,可以看见他。他这回是提前几分钟就上来了,来了看我没在,非常奇怪、着急的样子,又下楼。后来又上来,来来回回好几次,把他急得不行。折腾了他一个多钟头,我觉得差不多了,因为他也着急,事给他耽误了也不行。我就出来,告诉他我在这儿。从此以后,不知道他跟别人怎么样,跟我这儿再没有迟到或者食言过。所以我觉得,人和人之间,大家定的规矩,都要遵守。

还有一种人,天生就不是好种儿。我们千万不要为一些利益所诱惑。人们老容易说,谁谁谁不错,他不错,实际上是对你不错,他是有求于你,你要看看他对别人怎么样。因此,要辨别人错还是不错,是好人坏人,实际是要从后脑勺看他的做法和品行。我这里其实有很多例子,联想是由于不做这种事,不贪这种便宜,避开了多少次危险,这里面有很多很有名的、很大的公司,有的还是很有权力的人跟你说的事,好在我们抵制住了诱惑。跟公司打交道也要特别注意,弄不好最后也会变成了一身的官司,变成狗咬狗一嘴毛的时候,那真的就说不清楚,我们的声誉必然受到影响。

所以,有一个诚信联盟来区分谁是好人,谁是有瑕疵的人,谁本身就不是好种,还是很重要的。

最后,我想今天发起这件事的朋友,最最重要的是一件事,就是说到做到,要以身作则,这是我们这些普通老百姓,我们这些商人,以我们的身份和我们的力量,能为中国做的最重要的事情。