1.多做一点点，细心一点点，努力一点点，事业成功新起点。
2. 我淡妆打扮，因为是基本礼貌03 我服装整洁，因为是专业服务04 我乐于助人，因为客人是朋友05 我充满自信，因为我做得最棒06 我们是真的，真的最棒!07 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉08 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位09 服务三通：通情、通气、通报10 为了您的健康，请勿吸烟11 请妥善保管好您的随身物品12 贵重物品，请寄放在大厅贵重物品寄放处
4.奉献在岗位，满意在服务。
5.人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
6. 对于个人应该努力学习勤奋工作成长为人才，对于组织应该提供尽可能好的让人才发挥的环境。
7.努力就是光，成功就是影。没有光哪儿来影？平凡人生要用平凡的心去对待，你的人生将会更精彩。
8.事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
9. 胜利贵在坚持，要取得胜利就要坚持不懈地努力，饱尝了许多次的失败之后才能成功。
10. 酒店的服务的“五个到位”：、语言到位，、规范到位，、微笑到位，、卫生到位，、设备到位。
11.当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
12.别闲着，自己找事做，机会在于把握，成功在于努力!
13.领导理念：只有落后的领导，没有落后的群体，只有落后的观念，没有落后的时间;
14.微笑多一点，嘴巴甜一点。
15. 销售专业中最重要的字就是“问”。——博恩·崔西
16. 行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
17. 酒店的管理建立在客人的投诉之上，也可以说，酒店的管理建立在对质量事故的分析总结基础之上。
18.要想改变命运，首先改变自己。
19.以闻其香，吃其味，食有尽而味无穷的理念;
20.安乐给人予舒适，却又给人予早逝；劳作给人予磨砺，却能给人予长久。
21. 在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。
22.高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
23.我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
24.没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。
25.在人生的道路上，即使一切都失去了，只要一息尚存，你就没有丝毫理由绝望。因为失去的一切，又可能在新的层次上复得。
27.这一秒不放弃，下一秒就有希望！坚持下去就会成功！
28.尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
29. 拼搏的汗水里放射着事业的光芒，奋斗的年华里洋溢着人生的欢乐。