线上O2O平台的迅速崛起与扩张已对线下门店产生巨大冲击，原本数量不多的优秀手艺人变得更为稀缺。品途网创始人刘宛岚认为，一位技艺高超的手艺人需要经过多年训练，如传统行业中优秀的厨师、按摩师、美容师都要通过长年的经验累积。“这些手艺人的成熟期比较长，导致这类人才资源很稀缺，高收入成为必然。但互联网企业发展迅速，不可能重新培养手艺人，因此采用高收入手段是种捷径。”

工资提升同样受人力市场供求关系影响。据中国人力资源网发布的《2015年一季度全国部分省市人才服务机构市场供求情况分析报告》显示，一季度岗位空缺与求职人数的比率约为1.12，相当于100个求职者竞争112个岗位。用人单位所需职位类别排名前两位的是“市场营销/公关/销售”和“技工”，占比分别为22.41%和7.95%，这正是O2O企业急需的人才类别。

行业泡沫

一方面通过高收入吸引手艺人、管理层，一方面却有大部分员工遭到裁员。据北京商报记者了解，很多美业O2O平台出现大规模裁员现象，有业内人士认为，平台方需要考虑投入产出，目前大部分互联网企业依然在烧钱，如果下一轮融资跟不上，企业只能被迫缩减规模以减少支出。

当前O2O行业人才之争不免让人想起几年前商业地产浮现的人才泡沫。购物中心总经理的岗位被炒到了百万年薪的高价，远高于合理状态，造成了行业的虚假繁荣。由于人才稀缺，不少普通招商经理人通过猎头的包装也一跃成为了某商业地产项目的一把手，如此“揠苗助长”也为企业发展埋下了隐患。

O2O行业的体量虽远不及商业地产，但涉及的层级和人员却更广。从管理层到基层员工均是高薪招募的对象。刘宛岚认为，“烧钱”是O2O市场火热的重要原因，高薪也是依靠大量涌入的资本为基础。然而，目前多数O2O企业并未找到盈利模式，一旦融资吃紧，人才便会大量流失，剩下的人才最终还会被挤掉水分，回到合理的“价位”。