李丰谈O2O

李丰:

O2O创造了很多新的服务模式,很大程度上已经在改变甚至颠覆了线下的服务方式。

以前IDG花了很多时间去美国看O2O当中的C2C服务交易平台及共享经济,我们发现所谓共享经济这件事情,应该讲是一个更合理的分配社会资源和利用社会资源的方式。

然后正好和雕爷聊天,他提到了美甲这个想法,和IDG的方向完全契合,并且他也想到了明确的启动方法和决心,因此很快就确定了合作。

大部分成功的O2O模式中,创始人对线下这个行业的理解、熟悉,可能占超过一半的原因。

如果这个垂直行业里出现了创新模式,大部分情况下,是因为他找到了线下这个服务行业当中用户具有,但是未必解决的痛点。

比如用户在线下消费美甲,第一他得去店里接受服务,那你先要交不少钱(相当于为门店交房租)存款,第二他只能在店里可供选的美甲师中选一个。

C2C形态的商业模式,就等于把这些痛点全抽出来,反过来做。让消费者在自己合适的时间和地点,在自己想要的图案当中找到合适的美甲师。

服务业O2O的最大驱动力,是因为生活水平和可持续收入的提高,导致我们对服务行业的需求显著提高。而我们的很多线下服务行业当中,他所能够提供的解决方案,是没有赶上需求速度的。

所以需要巨大的投资来做两件事情:完善基础设施和改变人的生活模式。

我们可以举电商的例子。早年间,物流的基础设施不够用,数据也不够。让用户的消费习惯从A转到B,这个幅度很大。解决所有这些问题,都需要钱。2010年左右的时候,全世界都是电商的广告。很快,用户从线下消费转到了线上。

所以,中国有一些行业,由于基础设施或者用户意识需要教育,所以必须得有一个大的泡沫。不然的话,短期之内不能穿过这个事情的爆发点。先进商业模式都是面向未来的,需要花钱买时间。